Welche Gesprächsanlässe im Kundenkontakt statthaft sind (BILDERSTRECKE)

Die Kontaktaufnahme mit dem Kunden kann zu einer verzwickten Angelegenheit mutieren, wenn man als Versicherungsmakler oder -vermittler nicht gewisse Spielregeln einhält. In fünf Urteilen zeigt eine Bilderstrecke auf procontra-online, was in der Anbahnung erlaubt ist und was nicht.

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