„Wir müssen aufhören, sinnlose Dinge zu kommunizieren und unsere Kunden für doof zu verkaufen, indem wir Dinge preisen, die einfach mal selbstverständlich sind.“
Vielleicht klingt die Botschaft von Sebastian Heithoff, Experte der Digitalagentur .dotkomm GmbH, für den einen oder anderen Versicherungsvermittler ja etwas zu direkt, ja gar radikal. Wir glauben, dass in Zeiten des steten Wandels, auch bislang unantastbare Prinzipien in Frage gestellt werden sollten. In seinem Gastbeitrag stellt Heithoff diese und zeigt auf, was es seiner Meinung braucht, um in der Kundenkommunikation top zu sein. Versicherungsbote
