Die jährliche Standmitteilung ist oftmals der einzige Kundenkontaktpunkt, der seitens einiger Anbieter von Lebensversicherungen zur Interaktion mit seinem Versicherungsnehmer dennoch sträflich vernachlässigt wird. Zu kompliziert und intransparent lautet das Urteil. Dies ergab eine aktuelle Transparenz-Studie. VersicherungsJournal
