„Die Website der Allianz weiß trotz hoher Komplexität den Überblick zu wahren.“
So wird eine aktuelle Studie der AMC Finanzmarkt GmbH zitiert, welche den Webauftritt von insgesamt 129 Versicherungen untersucht hat. Dabei flossen verschiedene Parameter in unterschiedlicher Gewichtung in die Bewertung ein. Mit jeweils 20 Prozent bilden dabei das angebotene Leistungsspektrum und die Beratungsleistung den Schwerpunkt in der Übersicht. Daneben spielen natürlich auch Veränderungen und Weiterentwicklungen in Sachen User-Experience und Kundendialog eine gewichtige Rolle. Der Branchenprimus Allianz konnte ganz besonders glänzen und erzielte mit 96 Prozent die höchste Bewertung im Bewerberfeld. VersicherungsJournal
