Die bAV glänzt bei Zufriedenheitswerten

Eine im Auftrag des Finanzmagazins Focus Money durchgeführte Umfrage von Service Value befasste sich mit den Fairness-Werten von Anbietern betrieblicher Altersvorsorgeprodukte aus Kundensicht. Insgesamt bewerteten die befragten Verbraucher zu 67 Prozent ihren Versicherer mit „sehr gut“ bzw. „ausgezeichnet“ und vergaben damit den positivsten jemals gemessenen Gesamtzufriedenheitswert für die betriebliche Altersvorsorge. Zu den abgefragten Einzelkriterien zählten die Produktleistung, die Kundenberatung, der Kundenservice, die Kundenkommunikation und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Pfefferminzia

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