Der TÜV Saarland und die Versicherungsforen Leipzig haben im Auftrag der DEVK den Premium-Unfallschutz untersucht und mit der Bestnote „sehr gut“ ausgezeichnet. Die Gesamtnote setzt sich aus insgesamt fünf Kriterien zusammen. Dabei erzielt die DEVK in den Kategorien „Kernprodukt“, „Erweiterte Leistungen“, „Service“ und „Verständlichkeit“ jeweils sehr gut Ergebnisse. Mit 40 Prozent trägt der Bereich „Kernprodukt“ am meisten zur Gesamtnote bei. Darin bewerten die Prüfer die Leistungen und den Beitrag des Premium-Tarifs. Für den Bereich Service wurde die Kundenzufriedenheit mit den Service-Leistungen der DEVK Unfallversicherung anhand einer schriftlichen Umfrage gemessen. Zudem attestieren die TÜV-Prüfer den DEVK-Versicherungsbedingungen, dass sie kundengerecht und verständlich formuliert sind.
Quelle: PRESSEMITTEILUNG
