ERGO Leben: Spitzennote beim Berufsunfähigkeitsschutz

Kurzmeldung 13. Februar 2015

Die ERGO Lebensversicherung erhält beim Berufsunfähigkeits-Unternehmensrating der unabhängigen Agentur für Versicherungsanalysen Franke und Bornberg die Bestnote FFF/hervorragend.

Das jährlich durchgeführte BU-Unternehmensrating von Franke und Bornberg macht deutlich, wie ein Anbieter im Geschäftsfeld Berufsunfähigkeit (BU) die Anforderungen bei Kundenorientierung, Erfahrung und Stabilität meistert. Beim BU-Unternehmensrating prüfen die Experten die Geschäftsprozesse direkt vor Ort. Bereits zum achten Mal in Folge stellt die ERGO Lebensversicherung dabei ihre hohe Kompetenz unter Beweis. Die Gesellschaft erhält 2015 beim BU-Rating die Spitzennote FFF/ hervorragend. Nur wenige Versicherer stellen sich überhaupt den hohen Anforderungen dieses Ratings.

Franke und Bornberg nimmt beim BU-Unternehmensrating drei Bereiche unter die Lupe: Kundenorientierung in der Leistungsregulierung, Kundenorientierung in der Angebots- und Antragsphase, sowie die Stabilität des BU-Geschäfts. Die Ergebnisse der ERGO Lebensversicherung überzeugen in allen drei Bereichen.

Die Experten werteten hundert zufällig ausgewählte BU-Leistungsfälle bei ERGO aus. Dabei überzeugte sie die hohe Qualität der Bearbeitung, Unterstützung der Kunden und Leistungsentscheidungen. In der Angebots- und Antragsphase gefällt Franke & Bornberg besonders der kundenorientiert und übersichtlich gestaltete Antrag und die Gesundheitserklärung. Beim Thema Stabilität bescheinigen die Analysten der ERGO Lebensversicherung ein wirksames Controlling, mit dessen Hilfe mögliche Risiken schnell erkannt werden können.


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Über die ERGO Lebensversicherung
Mit Beitragseinnahmen von 3,1 Mrd. Euro und Kapitalanlagen von mehr als 39 Mrd. Euro im Jahr 2013 zählt die ERGO Lebensversicherung zu den führenden Anbietern am deutschen Markt. Sie bietet ein breites Portfolio mit individuellen Lösungen für die Altersvorsorge, Vermögensbildung und Einkommenssicherung von Privat- und Firmenkunden. Die Gesellschaft, die früher Hamburg-Mannheimer hieß, ist der größte Lebensversicherer der ERGO Versicherungsgruppe und verfügt über mehr als einhundert Jahre Erfahrung.
Über die ERGO Versicherungsgruppe gehört die ERGO Lebensversicherung zu Munich Re, einem der weltweit führenden Rückversicherer und Risikoträger.
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Source: ERGO

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