Sprechstunde beim @AssekuruanzDoc, die größten Versicherer, Muster-Bedingungen, PKV, Altersvorsorge, Versciherungs-Apps

Themen des Tages

Das Faxgerät: kaputt. Der Versicherungsantrag: verschlüsselt. Die Gesundheitsangabe: vergessen. Vieles kann dazu führen, dass der Kunde Haftungsansprüche gegen den Versicherungsmakler erhebt. Wie Makler auf rechtssicherem Boden bleiben und die totale Pleite vermeiden, erklärt der @AssekuranzDoc in seiner neusten Sprechstunde.


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Politik und Gesellschaft

Krankenkassen streichen 1,1 Milliarden Euro Schulden Die Kassen haben 55.000 Versicherten rund 232 Millionen Euro an Beitragsschulden erlassen sowie 909 Millionen Euro an Säumniszuschlägen. Möglich ist das durch ein neues Gesetz: Es begrenzt den Säumniszuschlag auf 1% und regelt, dass Versicherte für Zeiten, in denen sie unversichert waren, nicht nachzahlen müssen. Rheinische Post Bundestag

Berufstätige fürchten schwere Krankheiten 46% der Berufstätigen befürchten, eines Tages ihren Job aufgrund einer schweren Erkrankung zu verlieren. 44% sorgen sich darum, dass sie im Alter körperlich beeinträchtigt werden und ihre Arbeit dann nicht mehr ausüben können. 35% haben Angst, dass ein schwerer Unfall sie aus der Bahn wirft. So eine Umfrage der CosmosDirekt.


Finanz- und Versicherungsmarkt

Die größten Versicherer Europas Geht es nach den gebuchten Bruttobeiträgen des letzten Jahres, liegt die Axa mit rund 85,5 Milliarden Euro auf Platz 1. Es folgen die Allianz Group (etwa 72 Milliarden Euro) und die italienische Generali-Gruppe (gut 62,5 Milliarden Euro). Den größten operativen Gewinn konnte 2013 aber die Allianz vorzeigen. VersicherungsJournal

GDV überarbeitet Muster-Bedingungen Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft will „Klartext statt juristischer Bandwurmsätze“. Deshalb wurden die Muster-Bedingungswerke für Lebens-, Renten-, Unfall-, Rechtsschutz- und Haftpflichtversicherungen in eine kundenfreundliche Sprache „übersetzt“. Dabei hat ein Sprachwissenschaftler geholfen. Tagesbriefing (Pressemitteilung) GDV (Musterbedingungen downloaden)

„In der PKV sind die Leistungsunterschiede beachtlich.“ Dies ist das Fazit des neusten Morgen & Morgen-Ratings. Das Analysehaus bewertete über 2.700 Tarifkombinationen der PKV-Vollversicherung. Insgesamt 311 von ihnen erhielten die Höchstbewertung ‚Fünf Sterne‘. Morgen & Morgen

Wenn Banken die Altersvorsorge regeln Wie gut beraten Banken und Sparkassen ihre Kunden bei Altersvorsorge-Produkten? Laut dem Deutschen Institut für Servicequalität (DISQ): Meistens „gut“. Ein „sehr gut“ schafften die Commerzbank, die Deutsche Bank und die Berliner Volksbank. DISQ


Unternehmen

Chubb erweitert D&O-Bedingungswerk „Chubb OLA 2015“ heißt das neue Bedingunswerk für D&O-Policen des Versicherers. Es beinhaltet nun beispielsweise die automatische Wiederauffüllung der Versicherungssumme oder die Mitversicherung von Verteidigungskosten bei Personen- und Sachschäden. Tagesbriefing (Pressemitteilung)

R+V veröffentlicht Nachhaltigkeitsbericht Der Bericht zeigt, dass der Versicherer im letzten Jahr den eigenen CO2-Ausstoß auf 15.400 Tonnen reduziert hat. In unethische Anlagen wie Agrarrohstoffe und Minen-Hersteller wurde nicht investiert. Darüber hinaus gab und gibt es Angebote für Mitarbeiter, um Beruf und Familie besser zu vereinen. Tagesbriefing (Pressemitteilung)

Allianz-PKV vergütet Maklern die Vertrags-Betreuung Seit dem 15. September zahlt die Allianz Private Krankenversicherungen Maklern eine Betreuungscourtage, auch, wenn die Versicherung durch einen Ausschließlichkeits-Vertreter abgeschlossen wurde. Die Regelung gilt vorerst nur für neue, erstmalig vorgelegte Wechselwünsche. Portfolio International

XL Group gewinnt Preis für Kommunikation „Fast Fast Forward“ ist eine englischsprachige Plattform der XL Group, die über die Risiken der Geschäftswelt informiert. Seit neustem ist sie außerdem Preisträger des European Digital Communication Award 2014 in der Kategorie Content Marketing. Tagesbriefing (Pressemitteilung) Fast Fast Fordward

HonorarKonzept bietet Netto-Pflegetarife Geschäftspartner können ihren Kunden nun Pflege-Policen der Ideal Lebensversicherung verkaufen. Bei den wählbaren Tarifen handelt es sich um abschlusskostenfreie Netto-Tarife. Tagesbriefing (Pressemitteilung)

Central zahlt Kunden 59 Millionen Euro Wer einen Pauschalleistungstarif bei der Central Krankenversicherung hat und im letzten Jahr keine Leistungen in Anspruch nahm, kann sich freuen: Ende September gibt es Geld zurück. Vollversicherte erhalten im Schnitt über 2.100 Euro zurück, Zusatzversicherte rund 100 Euro. Central

Pimco im Visier der US-Finanzaufsicht Die amerikanische Börsenaufsicht SEC untersucht, ob die Allianz-Tochter Pimco möglicherweise geschummelt hat. Die Renditekalkulation des Pimco Total Return ETF könnten künstlich aufgebauscht worden sein. Manager Magazin FAZ


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Namen

Joost Vink wird nun Chef der HDI-Gerling Verzekeringen. Der Versicherer geriet kürzlich in die Schlagzeilen, weil einige Vorstandsmitglieder sich über Jahre an der Firmenkasse bedient hatten. Versicherungsmonitor


Marketing und Social Media

Wie Versicherer ihre Apps verändern müssen Nur 12% der Smartphone- und Tablet-Nutzer greifen auf Versicherungs-Apps zu. Sie nur aus Image-Gründen anzubieten sei sinnlos, meinen die Unternehmensberater von Steria Mummert Consulting. Zwei Drittel der Mobilgeräte-Nutzer wünschen sich zum Beispiel Apps, die ihnen Service-Telefonnummern des Versicherers bereitstellen. Steria


Tweet des Tages


Zahl des Tages

41

Jahre alt ist der Durschnitts-Patient, der sich für die Ästehtik unter das Messer legt. Während Frauen sich vor allem die Brüste operieren lassen, wollen Männer faltenfreie Haut, wie die Statistik der Deutschen Gesellschaft für Ästhetisch-Plastische Chirurgie zeigt. Süddeutsche


Zitat des Tages

Unvergessen wird uns bleiben, dass er den Versicherungsvorständen empfahl, vor ihren wegweisenden Unternehmensentscheidungen mal ganz einfache Kunden zu treffen, und den Fachjournalisten auf seine unnachahmliche ostfriesische Art ans Herz legte, den Arbeitsalltag von Vermittlern kennen zu lernen, bevor sie über unsere Branche ihr Urteil fällen“, sagt Michael H. Heinz, Präsident des Bundesverbandes Deutscher Versicherungskaufleute, über den verstorbenen Manfred Poweleit. Tagesbriefing (Pressemitteilung)


Zu guter Letzt

‚Innovationspreis der Assekuranz‘ verliehen Am Dienstag bekamen die besten Innovationen der Branche eine Medaille. Fünf Mal wurde Gold vergeben, zwei Mal Silber. Zu den Siegern zählen unter anderem die Ammerländer Versicherung, die Allianz Leben oder die Hallesche. Ausrichter des Preises sind das Analysehaus Morgen & Morgen und das Versicherungsmagazin.

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