Das vernetzte Eigenheim
Ein zugebenermaßen nicht mehr ganz so neues Wirkungsfeld in der Assekuranz liegt in der Vernetzung der eigenen vier Wände. Die Anzahl der mit der Smart Home ausgestatteten Eigenheime könnte bereits in diesem Jahr die Millionengrenze knacken. Dementsprechend haben sich auch die Anbieter von Hausrat- und Wohngebäudeversicherungen auf diese Zeitenwende eingestellt und kooperieren branchenübergreifend mit Elektronik- und Sicherheitstechnikherstellern. Und natürlich ist es auch an der Maklerschaft, sich in diesem geänderten Umfeld als Experte zu etablieren, um dem eigenen Kunden sozusagen am Puls der Zeit über die Mehrwerte von Smart Home aufklären und bei entsprechenden Bedarf auch zielgerichtet Produktempfehlungen aussprechen zu können. procontra-online
Zitat des Tages
„Die Herausforderung liegt nun darin, dass der Kunde immer die Möglichkeit hat an jedem Touchpoint seine Frage abzusetzen, ohne dass er seine Geschichte nochmal erzählt.”
Beschreibt Holger Strecker von der Allianz Versicherung AG eine der wohl größten Herausforderungen für Versicherungsunternehmen, wie auch für Versicherungsmakler gleichermaßen. Der reibungsverlustfreie Wechsel über alle Kommunikationskanäle hinweg, wird das Zünglein an der Waage sein, welches die Spreu vom Weizen trennt. Was sich für viele Traditionalisten heute noch wie reine Science-Fiction anhören mag, ist vor allem für die Generation Y in anderen Branchen durchaus gelebte Praxis. Versicherungswirtschaft-heute
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Special auf umdenken.co: Die IDD kommt
Die IDD stellt die Branche vor einige Herausforderungen. Die Bayerische bereitet sich seit einigen Monaten intensiv auf die neue Vermittler-Richtlinie vor und unterstützt Vermittler dabei.
„Unser IDD Special auf umdenken.co bietet Infos, Tipps und Know-how aus erster Hand“, berichtet Konrad Häuslmeier, Projektleiter IDD der Bayerischen. Nützliche Beiträge, Interviews mit Branchenexperten und eine Broschüre mit den wichtigsten Fragen und Antworten zu IDD für Vermittler gibt es auf umdenken.co.
umdenken.co.
Zahl des Tages
91
Jahre wurde der Ikea-Gründer Ingvar Kamprad alt und ist am Wochenende verstorben. Die beeindruckende Lebensgeschichte des schwedischen Unternehmers, von der Gründung des eigenen Gemischtwarenladens und dessen Entwicklung zu einem global agierenden Konzern, sucht wohl seines gleichen. Hamburger Abendblatt
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Maklerpool kritisiert WWK-Beitragsanpassung
Der Hamburger Maklerpool maxpool Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH hat bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) in der letzten Woche Beschwerde eingelegt. Nach eigenen Angaben sah der Maklerpool in den aktuellen Beitragsanpassungen für Bestandstarife der Berufsunfähigkeitsversicherung der WWK, eine unverhältnismäßige Prämiensteigerung und sprach in der eigenen Pressemeldung von „bewusster Täuschung“ von Kunden und Maklern. Der Vorwurf wiegt schwer und kann der Auftakt für einen schmutzigen Rosenkrieg bedeuten, der das Renommee des Münchener Traditionsversicherers in Mitleidenschaft ziehen könnte. Versicherungsbote
Kritik an Gebührenstruktur bei Fondsdepots
Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen hat in einer aktuellen Stichprobe die Kostenstruktur von 12 Depotbanken untersucht und kam zu einem ernüchternden Ergebnis. Demnach zahlten Kunden oftmals übertrieben hohe Gebühren, die selbst Investitionen in die eigentlich kostengünstigen Exchange Trade Funds (ETFs) als unverhältnismäßig teuer werden ließen. Um das bis zu 14-Fache lagen die Kosten für den Kauf gleicher ETFs bei den einzelnen Instituten auseinander. DasInvestment
