Krankenhaus-Reform, Kommunikation der Versicherer, Kapitalanlagen, Service – Dienstag, 16. Dezember 2014

Thema des Tages

Krankenhaus-Reform zu zögerlich Gegenüber der Süddeutschen Zeitung kritisiert das Vorstandsmitglied des Spitzenverbandes der Krankenkassen, Johann-Magnus von Stackelberg, die von Gesundheitsexperten aus Bund und Ländern angedachte Krankenhausreform als zu zögerlich und nicht weitreichend genug. Süddeutsche.de

Versicherungswirtschaft

Vermittler helfen im BU-Fall nur bedingt Wird ein Kunde berufsunfähig, wird er von seinem betreuenden Vermittler (Makler wie Agent) nur bedingt unterstützt. Denn außergerichtlich vertreten dürfe er seinen Kunden nicht, berichtet BU-Experte Gerhard Pscherer bei der Pfefferminzia – und erklärt wo die Grenzen liegen, und welche Lösungen es gibt. Pfefferminzia

Übersicht über Kapitalanlagen Die BaFin hat eine Tabelle zum Thema „Kapitalanlagen der Erstversicherer – 3. Quartal 2014“ veröffentlicht. BaFin

Kommunikation der Versicherer getestet Die aktuelle 3. Auflage der Verständlichkeitsstudie Communication Lab und AMC stellt die Kommunikation von Versicherern erneut auf den Prüfstand. Diesmal im Fokus: FAQ und E-Mails der Versicherer. Comlab

Versicherungsprodukte 

Debeka bringt neues Rentenprodukt „Wir müssen unseren Interessenten Varianten anbieten, die eine unterschiedliche Gewichtung bei den konkurrierenden Anlagezielen Renditechancen, Sicherheit und Flexibilität ermöglichen“, sagt Debeka-Vorstand in „Value“. Für die Debeka komme dieser Schritt einer Revolution gleich, so Versicherungswirtschaft heute.

Unternehmen

Ärger bei der Nürnberger „Bei der Nürnberger Versicherungsgruppe rumort es gewaltig. Grund ist die Neuordnung des Vertriebs, die Stellenstreichungen, Standortschließungen und -verlagerungen sowie ein neues Vergütungssystem vorsieht“, berichtet Nordbayern.de  Netz-Trends

Württembergische rechtfertig Kürzungen „Das neue Vergütungsmodell der Württembergischen sorgte für Aufregung, vor allem unter der Maklerschaft. Jetzt rechtfertigte das Unternehmen noch einmal die Kürzungen und erklärt das weitere Vorgehen“, berichtet ProContra.

Namen

Dr. Christian Bielefeld führt ab 01.01.2015 das neu geschaffene VHV-Vorstandsressort Operations/IT. Er bleibt gleichzeitig Sprecher der Geschäftsführung der VHV is GmbH. AssCompact

Karriere

Für besseren Service in der Versicherungswirtschaft „Servicequalität ist eine ständige Herausforderung: Um gegen die harte Konkurrenz zu bestehen, müssen Finanzdienstleister alle Register ziehen. Es reicht nicht mehr, nur die Wünsche der Kunden zu erfüllen – sie müssen übertroffen werden“, berichten die Vertriebsnachrichten.


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