Hilfsbereite Vermittler, Zusatzbeitrag, Risikomanagement, Versicherungschecks, DVAG

Thema des Tages

Kunden wollen kompetente, hilfsbereite und engagierte Vermittler Im dritten Teil ihrer Umfrage Schadenmanagement gehen die Generali Versicherungen der Frage nach, wie zufrieden die Bevölkerung mit dem Personal der Versicherer ist und auf welche Eigenschaften sie am meisten Wert legt. Ein zentrales Ergebnis: Die Kompetenz/fachliche Qualifikation des Personals ist den Befragten am wichtigsten. 97,7 Prozent aller Befragten bezeichneten diese Eigenschaft als sehr wichtig bzw. wichtig. Es folgen Hilfsbereitschaft (93,2 %) und Engagement (86,5 %) der Mitarbeiter. Eine individuelle Beratung durch die Mitarbeiter ist 83,5 Prozent sehr wichtig bzw. wichtig, ihre Motivation 81,6 Prozent. 80,5 Prozent bezeichneten das Einfühlungsvermögen des Personals als sehr wichtig bzw. wichtig. Generali


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Politik und Gesellschaft

Alle gesetzlichen Kassen müssten einen Zusatzbeitrag nehmen Das ist das Ergebnis der Tagung des GKV-Schätzerkreises zur Finanzsituation der gesetzlichen Krankenversicherung für 2014 und 2015. Der abgesenkte Beitragssatz schafft Finanzlücke von rund elf Milliarden Euro. GKV-Spitzenverband


 

Sprechstunde beim @AssekuranzDoc: Ein Handschlag genügt, oder doch nicht?

Alles über den Kaufvertrag beim Firmenverkauf Beim Verkauf von Maklerfirmen kommt kaum noch jemand auf die Idee eine Firma oder einen Kundenbestand nur auf Basis des gesprochenen Worts zu übertragen. Dazu sind die rechtlichen Ansprüche an Datenschutz, Wettbewerbsrecht einfach zu komplex geworden. Der @AssekuranzDoc Dr. Peter Schmidt erklärt, was jeder wissen sollte, der eine Maklerfirma verkaufen oder kaufen möchte. Sprechstunde beim @AssekuranzDoc


Finanz- und Versicherungsmarkt

Der Status quo des Risikomanagements beim Vertrieb von Versicherungen hat sich bewährt Dies ist die Position des Bundesverbandes Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) in seiner Stellungnahme zum Rundschreiben der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), das die Zusammenarbeit mit Versicherungsvermittlern regeln soll. Tagesbriefing (Pressemitteilung) BaFin

Zu wenig Versicherungschecks Nur gut jeder fünfte Versicherungskunde gibt an, dass er sich regelmäßig mit seinem Vermittler zu einem Versicherungs-Check trifft, so eine MSR-Consulting-Studie. MSR


Unternehmen

Hanse Merkur übernimmt Mehrheit der Aktien der CSS in Vaduz Damit haben sich die Gerüchte der letzten Monate bestätigt. Über den Preis der Beteiligung wurde Stillschweigen vereinbart. Hansemerkur Versicherungswirtschaft heute 

Allianz und BMW verstärken Partnerschaft in Deutschland Die Allianz startet am 1. Januar 2015 ihre exklusive Zusammenarbeit mit der BMW Group im Kfz- Versicherungsgeschäft für Privatkunden in Deutschland. Kunden in Deutschland erhalten in den Niederlassungen der BMW Group, bei selbstständigen Vertragshändlern und autorisierten Servicepartnern zum jeweiligen Fahrzeug passende Versicherungslösungen der Allianz. Tagesbriefing (Pressemitteilung)

LV 1871 wirbt für Basisrenten-Abschluss bevor der Garantiezins 2015 sinkt Eine Pressemitteilung erklärt, zu wem welche Absicherung der LV 1871 passt. Tagesbriefing

Barmenia Kranken erstattet Beiträge zurück Über 83.000 Personen werden in diesen Tagen für ihr kostenbewusstes Verhalten belohnt: Durchschnittlich rund 628 Euro Beitragsrückerstattung kommen in diesen Tagen für leistungsfrei gebliebene Versicherte zur Auszahlung. Insgesamt fließen über 52 Millionen Euro an die Kunden zurück. Tagesbriefing (Pressemitteilung)

Techniker Krankenkasse ist Service-Champion Bestbewertungen erhielten auch weitere Dienstleister wie etwa die Steigenberger Hotels, Linda-Apotheken, Kempinski-Hotels oder der Reiseveranstalter Tui. Servicevalue


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Tweet des Tages


Zahl des Tages

22 Prozent

Im letzten Jahr verschuldeten junge Fahrer mit 22 Prozent die meisten Unfälle mit Personenschaden auf deutschen Straßen. Fast jeder vierte getötete Pkw-Fahrer (22 Prozent) war 18 bis 24 Jahre alt – obwohl sie nur acht Prozent der Führerscheininhaber ausmachen. Sie die aktuelle Allianz-Studie „Jung und urban“, die beim 3. Allianz-Autotag vorgestellt wurde.  Tagesbriefing (Pressemitteilung)


Zitat des Tages

„Es gibt eine Reihe von Dingen, noch einmal. Die kosten kein Geld, man müsste sie nur machen. Etwa vielleicht das Aufschieben oder Aussetzen des Mindestlohns, der Rente mit 63, und stattdessen die Absenkung von Beitragsbelastungen. Wir bräuchten nur eine Reihe von Exportverboten aufheben, wir bräuchten nur die Wirtschaftssanktionen etwa gegenüber Iran oder Russland aufheben, wir bräuchten nur die Kalte Progression endlich abpacken, wir bräuchten nur die Luftverkehrssteuer abschaffen“, sagt Peter Ramsauer (CSU), Politiker und Vorsitzender des Wirtschaftsausschusses im Bundestag, über Dinge, die die Wirtschaft ankurbeln würden. Deutschlandfunk


Zu guter Letzt

Zwei Finger für 1,4 Millionen Sägte ein Versicherungsfachmann sich absichtlich einen Finger ab, um seine vier Unfallversicherungen zu betrügen? Darüber verhandelt das Amtsgericht Norderstedt. Süddeutsche


Neu im TagesBlog

LV-Provisionen oder was der Markt nicht sagt oder hören will Gewohnt schonungslos und analytisch setzt sich „KVprofi“ Thorulf Müller mit dem Lebensversicherungs-Reformgesetz auseinander. Sein Kritikpunkt: In der Diskussion gehe es nur um die Courtage. Für ihn viel schlimmer: „Viele Vermittler zeigen in den Diskussionen fachliche Defizite in den Basics des Gewerbes, die eine Frage aufwerfen: sind das Verkäufer, treuhänderische Sachwalter oder Vermittler, die die Menschheit nicht verdient?“ TagesBlog

In Kooperation mit der <br>INTER Versicherungsgruppe