transparo-Analyse: Preis-/Leistungssieger dominieren bei Abschlüssen
PRESSEMITTEILUNG – Augsburg, 14.01.2014. Kunden, die eine Kfz-Versicherung abschließen, achten nicht nur auf den Preis, sondern auch auf die Leistung. Das zeigt eine Analyse von transparo: Von knapp 9.000 Anträgen auf eine Versicherung entfielen rund 42 Prozent auf das Angebot mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis, nur gut 30 Prozent entschieden sich für das preiswerteste Angebot, wenn es nicht zugleich auch Preis-Leistungs-Sieger war.
Das Angebot mit dem besten Verhältnis aus Kosten und Tarifmerkmalen ist oft nicht das günstigste. Dennoch landen die qualitativ hochwertigen Ergebnisse im Vergleich oft vorn: In jedem fünften Vergleich ist der Preis-/Leistungssieger zugleich auch der preiswerteste. In gut 22 Prozent landet er immerhin auf dem dritten Platz. Qualitativ hochwertige Angebote müssen also nicht zwangsläufig teurer sein.
„Unsere Vergleichsanalyse verdeutlicht, dass Kunden nicht allein auf die Kosten achten. Das ist wichtig und richtig, nicht nur bei der Kfz-Versicherung“, sagt Johannes Hack, Vorstandsvorsitzender der transparo AG. „Entscheidender als ein niedriger Preis ist, dass eine Versicherung alle Leistungsmerkmale enthält, die zur individuellen Situation passen. Die klare Kennzeichnung der Preis-/Leistungssieger in unserem Versicherungsvergleich hilft Nutzern, schnell den für sie passenden, ausgewogenen Tarif zu finden.“
Nicht nur auf den Preis zu schauen, ist eine wichtige Regel für Kunden im Umgang mit Vergleichsportalen. Experten raten, daneben weitere Punkte zu beachten:
• Vergleiche vergleichen: Da kein Portal alle Versicherer listet, ist es sinnvoll, die Vergleichsergebnisse von mindestens zwei Portalen zu prüfen, um den bestmöglichen Überblick über die Vielzahl an Versicherungstarifen zu erhalten.
• Persönliche Daten schützen: Kunden sollten Portale meiden, die zu viele Informationen sammeln, etwa Name oder Adresse. transparo beispielsweise fragt nur die Daten ab, die für den Versicherungsvergleich wirklich nötig sind.
• Prüfsiegel beachten: Label von externen Experten wie dem TÜV unterstreichen die Qualität von Vergleichsportalen. transparo beispielsweise lässt sich im Kfz-Bereich regelmäßig unangemeldet vom TÜV-Saarland prüfen, zudem bestätigt ein Zertifikat der Ratingagentur Assekurata hohe Datenschutzstandards. Für die objektive und anbieterneutrale Produktbewertung und damit die Kennzeichnung von Preis-/ Leistungssiegern in seinen Vergleichen wurde transparo im letzten Jahr mit dem Gütesiegel der Ratingagentur Franke und Bornberg ausgezeichnet. Bei guten Vergleichsportalen kommen darüber hinaus die Kunden zu Wort; ihre Meinungen und Bewertungen sind prominent auf der Seite platziert.
