Kfz-Versicherung: Kunden wählen selten Zusatzleistungen

transparo-Analyse: Preis-Leistungs-Sieger schützen vor Lücken

PRESSEMITTEILUNG Augsburg, 08. Oktober 2013. Ob Mallorca-Police, Fahrerschutz oder der Verzicht auf die Einrede grober Fahrlässigkeit – viele Versicherte wählen bei der Suche nach einem passenden Kfz-Tarif kaum aktiv zusätzliche Leistungsmerkmale aus. Würden leistungsstarke Tarife, für die sich viele Nutzer am Ende des Vergleichs entscheiden, die meisten dieser Elemente nicht ohnehin abdecken, könnten Sicherheitslücken entstehen. Das zeigt eine Analyse von transparo: So klickten bei einer Stichprobe von gut 16.000 Alleinfahrern mit Wunsch nach Vollkasko-Schutz nur knapp fünf Prozent den im Urlaub wichtigen erweiterten Schutz durch die Mallorca-Police an. Nur gut zwei Prozent wählten den Fahrerschutz als zusätzliches Kriterium für ihren Wunschtarif aus.

Auch ein Rabattschutz wird von der großen Mehrheit nicht angewählt. 95 Prozent verzichten auf die Option, die dafür sorgt, dass Kunden trotz eines Schadens nicht in eine ungünstigere Schadenfreiheitsklasse zurückgestuft werden. Zudem bedenklich: Knapp 86 Prozent setzen auch bei „Grobe Fahrlässigkeit“ nicht aktiv einen Auswahlhaken auf der Vergleichsseite von transparo. Dieses Leistungskriterium stellt sicher, dass die Versicherung Schäden auch bei unachtsamem Verhalten reguliert.

Wichtiger scheint den Fahrern die freie Werkstattwahl sowie der Schutz vor Beschädigungen durch Tiere zu sein. In der Stichprobe von Versicherungsverträgen, die über transparo abgeschlossen wurden, entschieden sich knapp 63 Prozent für die freie Wahl der Werkstatt – bei den Männern fast sieben Prozent mehr als bei den Frauen. Immerhin knapp 28 Prozent aller Teilnehmer der Stichprobe war es zudem wichtig, dass ihre Versicherung Beschädigungen durch Marder ausgleicht, entweder an Schläuchen und Leitungen oder an weiteren Fahrzeugteilen.

„Die Suche nach dem günstigsten Tarif kann dazu führen, dass zusätzliche Leistungselemente nicht angeklickt werden. Doch mit einem reinen Preisfokus sollte niemand seine Versicherung suchen“, sagt Johannes Hack, Vorstand der transparo AG. „Wichtiger ist ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis. Zum Glück orientiert sich ein großer Teil der Nutzer auf transparo an unserem Ranking, das die leistungsstarken Tarife mit fairen Kosten übersichtlich auflistet.“ 43 Prozent der Nutzer auf transparo entscheiden sich für die Preis-Leistungs-Sieger. Tipp: Wer unsicher ist, was sich hinter den Tarifelementen verbirgt, sollte sich im Zweifel an die kostenlose Beratungshotline von transparo wenden.

Über transparo:
transparo ist das smarte Vergleichsportal für alle, die schnell durchblicken wollen. Nur transparo bietet die günstigsten Tarife der besten Versicherungen Deutschlands. Das Portal wird betrieben von der transparo AG, die sich seit 2011 im Mehrheitsbesitz der Versicherer HDI, HUK-Coburg und WGV befindet und von den Vorständen Johannes Hack (Vorsitzender), Petra Berghaus-Wagner, Helmut Paesler und Wolfgang Schütz partnerschaftlich geführt wird. transparo ist offen für die Teilnahme aller Anbieter, um Verbrauchern einen größtmöglichen Überblick über Angebote am Markt zu geben. Das Portal verpflichtet sich, alle Produktanbieter ohne Präferenz gleich zu behandeln und keine Vergleichsergebnisse zu manipulieren. transparo steht für einen hohen Standard bei Qualitätsrichtlinien und garantiert ihre Einhaltung. Dazu gehört etwa eine Preisgarantie. Im Bereich Kfz-Versicherungen lässt sich transparo regelmäßig vom TÜV Saarland nach intensiver Prüfung bestätigen, dass transparo hält, was versprochen wird.

In Kooperation mit der <br>INTER Versicherungsgruppe